“同志您好，今后劳驾您把矿泉水瓶子投进‘可回收物’分类垃圾箱里。”负责县城主城区环城南路保洁工作的刘师傅，对错将矿泉水瓶子投进‘不可回收物’的一位市民说。这位市民点头称是。刘师傅没忘记他的一项“新任务”，接着宣传道：“最近县城管局正在推进‘便民停车’和‘打造最干净城市’暖民心行动，欢迎您提些意见建议，多多参与支持！”

刘师傅本是南陵县城管局环卫所负责南陵广场片区的一名普通的保洁员。最近，领导把他作为精兵强将专门抽调到环城南路工作。原因是，近期环卫部门相继接到两份转办件，一是苏某、周某两位政协委员《关于加强县内小区垃圾分类的建议》，另一份是李某、余某两位政协委员《关于加大县城区公共厕所建设的建议》。四位委员的两份提案不约而同地反映，南陵县城区保洁、卫生环境工作取得很大成绩，但垃圾分类成效不够明显，部分老旧小区、背街后巷、公共厕所等还存有卫生死角、数量不足等问题。近期，一些政协委员在环卫现场调研时还发现部分保洁员垃圾分类意识不强、清扫不规范，将街道上的树叶直接扫入下水道，而不是收集起来放入垃圾车中。树叶进入下水道后不仅易腐烂发臭，而且极易导致堵塞，形成城市内涝。这也是开展“最干净城市暖民心行动”前期发现的短板问题之一。

“既然有短板，我们就必须面对短板，面对问题，主动作为，主动发力。把环境打造整理干净，让美好环境真正温暖民心。”南陵县城市管理局环境卫生管理所所长说道，县环卫所接到转办件后高度重视，第一时间调查研究、落实委员建议，加强对城区街道保洁、垃圾分类工作的整改和监管，抽调精兵强将负责背街后巷、公厕卫生死角等区域的保洁工作，加大力度清理到位。就这样，刘师傅从南陵广场被抽调负责主城区环城南路的保洁工作。

在南陵城管系统，像刘师傅这样的工作人员，比如城管执法队员、环卫督查人员、保洁公司网格管理员和垃圾分类宣传员，除了负责本职工作外，最近还接到了一个“特别任务”，就是结合日常工作，见缝插针地常态化向身边群众、服务对象宣传《南陵县城管局2023年暖民心行动》。比如利用城区道路的46块电子屏（含大中小屏），循环播放便民停车和打造最干净城市的宣传标语，每天播放量就达到了1.4万次。利用电动垃圾回收车，每天对沿街门面用播放“安徽暖民心  南陵见行动”音频宣传，让沿街商户耳熟能详。目前城区共有16 辆车，同时，县城管执法大队队员在街面巡逻的时间，主动对沿街商户发放“便民停车”暖民心行动和“打造最干净城市”等宣传单页。

下一步，县城市管理局还将创新宣传形式，利用“南陵城管”抖音公众号和微信公众号等强化宣传暖民心行动。通过适时举办“暖心会”等座谈会，邀请群众代表面对面进行交流，努力让“便民停车行动”和“最干净城市”两项暖民心行动落到实处、干出亮点。